DoctorSV reporta 24,000 atenciones diarias y amplía su red de servicios
El director de DoctorSV, Manuel Bello, informó que la aplicación registra 1.4 millones de descargas y cuenta con más de 3,300 médicos generales y especialistas que brindan atención las 24 horas del día.
Las declaraciones fueron brindadas durante una entrevista televisiva en el programa Frente a Frente, en la que también participó el gerente de Operaciones Médicas, Reynaldo Reina, quien explicó el crecimiento de la plataforma y la ampliación de sus servicios.
“Tenemos 1.4 millones de descargas, prácticamente el 25 % de la población en sus celulares tiene la aplicación”, explicó Bello.
El director detalló que la plataforma comenzó atendiendo consultas de primer nivel, pero amplió su cobertura para responder a la demanda de pacientes con enfermedades crónicas.
“Comenzamos con atención a demandas de primer nivel, pero a medida que pasa el tiempo y la misma demanda lo requirió ampliamos la cobertura a enfermedades crónicas”, agrega.
Por su parte, Reina destacó los niveles de satisfacción de los usuarios y señaló que 97 de cada 100 pacientes manifiestan estar satisfechos con la atención recibida.
«De cada 100 (pacientes), 97 están satisfechos con la atención», resalta el gerente de Operaciones Médicas de DoctorSV, Reynaldo Reina.
Crecimiento en las atenciones médicas
Reina también detalló el incremento en la cantidad de consultas que recibe diariamente la plataforma, desde sus primeras semanas de funcionamiento.
“Al inicio eran 5,000 atenciones diarias, a la siguiente semana 9,000 y así hemos ido escalando; los siguientes meses tuvimos 14,000, luego 18,000 y ahora 24,000″: gerente de Operaciones Médicas de DoctorSV, Reynaldo Reina.
Además, explicó que el sistema amplió su red de establecimientos disponibles para acercar los servicios de salud a la población.
«La idea de este sistema es que el salvadoreño lo obtenga gratis, fácil y cercano. Que pueda ubicar el establecimiento. Tenemos 1,077 en total, multiplicamos por cuatro todo lo que teníamos. De 77 subimos a más de 200 centros de imágenes, con el objetivo que la población lo tenga al alcance»: gerente de Operaciones Médicas de DoctorSV, Reynaldo Reina.
