McDonald’s se convierte en el primer restaurante del aeropuerto en obtener el sello Family Friendly
La sucursal de la franquicia internacional McDonald’s, ubicada en el Aeropuerto Internacional de El Salvador San Óscar Arnulfo Romero y Galdámez, recibió este día el sello Family Friendly, convirtiéndose en el primer restaurante del lugar en obtener esta distinción que reconoce el cumplimiento de estándares de accesibilidad, seguridad, calidad y atención orientados al bienestar y la convivencia de las familias salvadoreñas y extranjeras.
Con esta acreditación, se suma a la red de 51 establecimientos, espacios, eventos y experiencias que forman parte de esta iniciativa, impulsada por la Primera Dama Gabriela de Bukele para promover opciones culturales, turísticas y recreativas adaptadas a las necesidades de personas de todas las edades.
«La entrega del Sello Family Friendly a McDonald’s busca reconocer el compromiso que, a lo largo de los años, ha formado parte de su identidad: brindar experiencias de calidad, cercanía y hospitalidad, haciendo que niños, padres y todos los integrantes de la familia se sientan cómodos, seguros y bienvenidos para disfrutar El Salvador en Familia.», expresó Marcella Quintanilla, Especialista en Primera Infancia del Instituto Crecer Juntos.
Para otorgar el sello, el Instituto Crecer Juntos verificó las condiciones del establecimiento, que opera bajo el formato small store, diseñado para espacios compactos y de alta circulación, como los aeropuertos. Entre los criterios que cumple la sucursal se encuentran la disponibilidad de menú infantil, botiquín de primeros auxilios, extintores, sistemas de videovigilancia y seguridad, conexión Wi-Fi y horario de atención de 5:00 a.m. a 11:00 p.m.
Además, las familias que visitan el restaurante pueden hacer uso de las instalaciones y los servicios del aeropuerto, que incluyen rampas de diseño universal, sillas de ruedas, cambiadores para bebés, salas de lactancia materna y áreas lúdicas para que los niños descansen y jueguen durante los tiempos de espera.
«En McDonald’s, las familias siempre han sido parte de nuestra esencia. Recibir el sello Family Friendly y convertirnos en el primer restaurante de nuestra categoría en obtener esta certificación nos llena de orgullo, especialmente porque ocurre en un lugar tan significativo como el aeropuerto, donde cada día se viven historias de encuentros, despedidas y nuevas aventuras. Este reconocimiento nos inspira a seguir creando espacios acogedores y experiencias que acompañen a las familias en sus momentos especiales», detalló Orquídea Cáceres, Gerente de Mercadeo McDonald’s El Salvador.
La acreditación del sello Family Friendly permite a las empresas diferenciarse en el mercado y ampliar su proyección nacional e internacional. Además de respaldar su compromiso con el bienestar de las familias, fortalece la confianza de los usuarios y contribuye a atraer más visitantes y nuevos públicos.
«En McDonald’s sabemos que una experiencia especial se construye tanto con espacios acogedores como con las personas que hacen sentir bienvenidos a nuestros clientes. Nuestros colaboradores, con su dedicación, amabilidad y vocación de servicio, contribuyen cada día a que las familias disfruten de momentos agradables. Este reconocimiento también es un motivo de orgullo para nuestros equipos, porque refleja el compromiso que ponen en cada detalle para hacer de McDonald’s un lugar donde todos se sientan bienvenidos», detalló Claudia Guzmán, Gerente de Capital Humano McDonald’s El Salvador.
La sucursal de McDonald’s en el Aeropuerto Internacional de El Salvador abrió al público el 21 de agosto de 2026, convirtiéndose en la número 29 del país. Ubicada cerca de la puerta 2 de la terminal aérea, cuenta con tecnología moderna en su cocina, quioscos digitales de auto orden y un área Grab and Go para agilizar la atención a los viajeros.
Con el respaldo de ONU Turismo, el Gobierno de El Salvador desarrolló un curso en línea que ha capacitado a más de 2 mil quinientas personas de los sectores público y privado en atención a las familias y adecuación de espacios para todas las edades.
A la fecha, 51 establecimientos, espacios, servicios y eventos cuentan con el sello Family Friendly, entre ellos parques, museos, teatros, restaurantes y sitios turísticos. Estos espacios permiten a las familias compartir tiempo de calidad, fortalecer sus vínculos afectivos, estimular el desarrollo infantil y mejorar el bienestar emocional.
Así, la estrategia promueve una práctica cultural propia: vivir y disfrutar en familia.
Para conocer los espacios, establecimientos, eventos y servicios que cuentan con el sello Family Friendly, así como los requisitos para obtenerlo, se puede visitar el sitio web oficial: https://familyfriendlyelsalvador.com/
